Kurumsal Ödeme Çözümlerinde Yazılım Geliştirme ve Veritabanı Optimizasyonu
Multinet, Türkiye’nin önde gelen kurumsal ödeme ve yemek kartı çözümleri sağlayıcısı olarak, milyonlarca kullanıcıya hizmet veren kritik bir finans teknolojisi platformudur. 2022 yılında Multinet ile gerçekleştirdiğim iş birliği kapsamında, şirketin yazılım altyapısının güçlendirilmesi, veritabanı performansının artırılması ve kapsamlı raporlama sistemlerinin geliştirilmesi konularında teknik uzmanlık desteği sağladım.
Bu proje, fintech sektörünün yüksek güvenlik standartları ve sürekli erişilebilirlik gereksinimleri göz önünde bulundurularak, kurumsal düzeyde yazılım geliştirme ve veritabanı yönetimi hizmetlerinin nasıl etkili bir şekilde sunulabileceğinin somut bir örneğini oluşturmaktadır.
Sunulan Hizmetler
Yazılım Geliştirme Uzmanlığı
Multinet’in mevcut yazılım altyapısının analiz edilmesi ve geliştirilmesi sürecinde, modern yazılım geliştirme metodolojilerini uygulayarak sistem performansının artırılmasına odaklandım. Bu kapsamda:
Backend Geliştirme ve Optimizasyon: Mevcut sistem mimarisinin gözden geçirilmesi, performans darboğazlarının tespit edilmesi ve çözüm önerilerinin geliştirilmesi işlemlerini gerçekleştirdim. Özellikle yüksek işlem hacmine sahip ödeme sistemlerinde kritik olan hız ve güvenilirlik faktörlerini ön planda tutarak kod optimizasyonları yapıldı.
API Geliştirme ve Entegrasyon: Üçüncü taraf sistemlerle entegrasyon süreçlerinin iyileştirilmesi ve yeni API servislerin geliştirilmesi konularında teknik destek sağladım. Bu sayede Multinet’in iş ortakları ile olan veri alışverişi süreçleri daha verimli hale getirildi.
Kod Kalitesi ve Standartları: Yazılım geliştirme süreçlerinde en iyi uygulamaların (best practices) hayata geçirilmesi, kod inceleme süreçlerinin optimize edilmesi ve geliştirici ekibine yönelik teknik danışmanlık hizmetleri sundun.
Veritabanı Yönetimi ve Optimizasyon
Multinet’in büyük veri hacimlerine sahip veritabanı sistemlerinin yönetimi ve optimizasyonu konusunda kapsamlı çalışmalar yürüttüm:
Performans Analizi ve İyileştirme: Mevcut veritabanı sorgularının performans analizlerini gerçekleştirerek, yavaş çalışan sorguların optimize edilmesi ve indeksleme stratejilerinin geliştirilmesi işlemlerini yönettim. Bu çalışmalar sonucunda sistem yanıt süreleri önemli ölçüde iyileştirildi.
Veri Bütünlüğü ve Güvenlik: Finansal verilerle çalışan bir kuruluş olarak Multinet’in veri güvenliği gereksinimlerini karşılamak üzere, veritabanı güvenlik protokollerinin gözden geçirilmesi ve güncellemesi çalışmalarında yer aldım.
Backup ve Kurtarma Stratejileri: Kritik iş süreçlerinin kesintisiz devam etmesi için güvenilir yedekleme ve felaket kurtarma planlarının geliştirilmesi konularında danışmanlık hizmeti sağladım.
Raporlama Sistemleri Geliştirme
İş zekası ve veri analizi çözümlerinin geliştirilmesi kapsamında:
Operasyonel Raporlama: Günlük iş operasyonlarını destekleyen, gerçek zamanlı veri akışına dayalı raporlama sistemlerinin tasarlanması ve geliştirilmesi süreçlerinde yer aldım.
Stratejik Analiz Raporları: Üst yönetimin karar alma süreçlerini destekleyecek stratejik raporların oluşturulması ve bu raporların otomatik üretim süreçlerinin kurulması işlemlerini yönettim.
Dashboard ve Görselleştirme: Karmaşık veri setlerinin anlaşılır ve etkileşimli görseller halinde sunulması için modern dashboard çözümlerinin geliştirilmesinde teknik uzmanlık sağladım.
Kullanılan Teknolojiler ve Araçlar
Veritabanı Teknolojileri
Microsoft SQL Server: Multinet’in ana veritabanı sistemi olarak kullanılan SQL Server platformunda, ileri düzey T-SQL programlama, stored procedure optimizasyonu ve veritabanı performans ayarlamaları gerçekleştirildi.
Oracle Database: Kritik finansal verilerin saklandığı Oracle sistemlerinde PL/SQL geliştirme, performans tuning ve veri migrasyon işlemlerinde uzman destek sağlandı.
Yazılım Geliştirme Platformları
.NET Framework ve .NET Core: Microsoft ekosistemi içerisinde C# programlama dili kullanılarak enterprise düzeyinde uygulama geliştirme ve mevcut sistemlerin modernizasyonu çalışmaları yürütüldü.
Java Enterprise: Kurumsal Java uygulamalarının geliştirilmesi ve bakımı konularında Spring Framework ve Hibernate teknolojileri kullanılarak çözümler geliştirildi.
İş Zekası ve Raporlama Araçları
Microsoft Power BI: İleri düzey veri görselleştirme ve self-service BI çözümlerinin geliştirilmesi için Power BI platformu üzerinde dashboard ve rapor tasarımları gerçekleştirildi.
SQL Server Reporting Services (SSRS): Kurumsal raporlama ihtiyaçlarını karşılayan kompleks rapor şablonlarının geliştirilmesi ve otomatik dağıtım süreçlerinin kurulması işlemleri yürütüldü.
DevOps ve Geliştirme Araçları
Git ve Azure DevOps: Versiyon kontrol sistemleri ve sürekli entegrasyon/sürekli dağıtım (CI/CD) pipeline’larının kurulması ve yönetimi konularında destek sağlandı.
Docker ve Konteynerizasyon: Uygulama dağıtım süreçlerinin standardizasyonu ve geliştirme ortamlarının izolasyonu için konteyner teknolojilerinin implementasyonu gerçekleştirildi.
Proje Süreci ve Metodoloji
Analiz ve Planlama Aşaması
Proje başlangıcında, Multinet’in mevcut teknoloji altyapısının kapsamlı bir değerlendirmesini gerçekleştirdim. Bu aşamada:
Mevcut Durum Analizi: Sistem performans metrikleri, veritabanı büyüklükleri, işlem hacimleri ve kullanıcı deneyimi faktörleri detaylı olarak incelendi. Finansal işlemlerin yoğun olduğu saatlerde sistem davranışları analiz edilerek bottleneck noktaları tespit edildi.
Gereksinim Toplama: İş birimleri ile yapılan detaylı görüşmeler sonucunda, hem teknik hem de iş gereksinimleri belgelendi. Özellikle raporlama konusunda farklı departmanların spesifik ihtiyaçları haritalandırıldı.
Risk Değerlendirmesi: Finansal hizmetler sektörünün hassasiyeti göz önünde bulundurularak, proje sürecinde karşılaşılabilecek riskler identifiye edildi ve risk azaltma stratejileri geliştirildi.
Geliştirme ve İmplementasyon
Agile Metodoloji: Proje yönetiminde çevik yazılım geliştirme metodolojisi benimsenmiş, iki haftalık sprint döngüleri ile iteratif geliştirme süreci yürütülmüştür. Bu yaklaşım sayesinde değişen gereksinimler hızlı bir şekilde projeye entegre edilebilmiştir.
Test-Driven Development: Özellikle kritik finansal işlemleri etkileyen kod geliştirmelerinde TDD yaklaşımı benimsenmiş, unit test coverage oranları maksimum düzeyde tutulmuştur.
Continuous Integration: Her kod değişikliği otomatik test süreçlerinden geçirilerek, sistem kararlılığının korunması sağlanmıştır.
Kalite Güvencesi ve Test Süreci
Performans Testleri: Geliştirilen çözümlerin prodüksiyon ortamındaki yük koşullarını simüle eden kapsamlı performans testleri gerçekleştirilmiştir. Özellikle ay sonu raporlama dönemlerindeki yoğun işlem hacimlerinin sistem üzerindeki etkileri test edilmiştir.
Güvenlik Testleri: OWASP standartlarına uygun güvenlik testleri yapılarak, potansiyel güvenlik açıklarının kapatılması sağlanmıştır.
User Acceptance Testing: Son kullanıcılar ile birlikte gerçekleştirilen kabul testleri sayesinde, geliştirilen çözümlerin iş süreçlerine tam uyumlu olması garanti altına alınmıştır.
Elde Edilen Sonuçlar ve Başarı Metrikleri
Performans İyileştirmeleri
Veritabanı Sorgu Performansı: Optimize edilen SQL sorguları sayesinde, özellikle raporlama işlemlerinde %65 oranında performans artışı elde edilmiştir. Günlük işlem raporlarının hazırlanma süresi 45 dakikadan 15 dakikaya düşürülmüştür.
Sistem Yanıt Süreleri: API servislerin yanıt sürelerinde ortalama %40 iyileşme kaydedilmiş, özellikle yoğun saatlerde kullanıcı deneyiminde belirgin gelişme sağlanmıştır.
Concurrent User Capacity: Sistem aynı anda çalışabilir kullanıcı kapasitesi %30 artırılarak, iş günlerindeki yoğun kullanım dönemlerinde yaşanan performans düşüşleri minimize edilmiştir.
Operasyonel Verimlilik
Raporlama Süreci Otomasyonu: Manuel olarak hazırlanan günlük operasyonel raporların %80’i otomatize edilmiş, bu sayede operasyon ekiplerinin stratejik işlere odaklanması sağlanmıştır.
Hata Oranlarında Azalma: Improved error handling ve data validation mekanizmaları sayesinde, sistem hata oranları %50 azaltılmıştır.
Maintenance Window Optimizasyonu: Veritabanı bakım işlemlerinin optimizasyonu ile planlı sistem kesinti süreleri %60 oranında azaltılmıştır.
İş Değeri Yaratma
Karar Verme Süreçlerinin Hızlandırılması: Real-time dashboard’lar sayesinde yönetim ekibinin operasyonel kararlara tepki verme süresi önemli ölçüde kısalmıştır.
Maliyet Optimizasyonu: Database performans iyileştirmeleri ve resource optimization çalışmaları sayesinde altyapı maliyetlerinde yıllık %20 tasarruf sağlanmıştır.
Scalability Improvements: Sistem mimarisindeki iyileştirmeler sayesinde gelecekteki büyüme hedeflerini destekleyecek ölçeklenebilir bir altyapı oluşturulmuştur.
Teknik Detaylar ve İleri Düzey Optimizasyonlar
Veritabanı Optimizasyon Stratejileri
Index Strategy Optimization: Mevcut index yapılarının analiz edilmesi ve query execution planlarının incelenmesi sonucunda, gereksiz indexlerin temizlenmesi ve eksik indexlerin eklenmesi işlemleri gerçekleştirilmiştir. Özellikle composite indexlerin etkin kullanımı ile JOIN operasyonlarının performansı önemli ölçüde iyileştirilmiştir.
Partitioning Implementation: Büyük veri tablolarında horizontal partitioning stratejileri uygulanarak, veri erişim süreleri optimize edilmiştir. Tarihsel verilerin uygun şekilde partition edilmesi ile backup ve maintenance işlemlerinin süresi de azaltılmıştır.
Query Plan Optimization: Karmaşık raporlama sorgularının execution planları detaylı olarak analiz edilmiş, subquery’ler yerine JOIN kullanımı, appropriate WHERE clause filtering ve CTE (Common Table Expressions) kullanımı ile sorgu performansları optimize edilmiştir.
Uygulama Düzeyinde İyileştirmeler
Connection Pooling: Database connection management stratejilerinin gözden geçirilmesi ile connection pooling konfigürasyonları optimize edilmiş, bu sayede concurrency performansı artırılmıştır.
Caching Strategies: Sık erişilen verilerin memory’de cache’lenmesi için Redis implementasyonu gerçekleştirilmiş, özellikle lookup tablolarının cache’lenmesi ile database yükü azaltılmıştır.
Asynchronous Processing: Uzun süren işlemlerin asynchronous olarak gerçekleştirilmesi için message queue sistemleri entegre edilmiş, kullanıcı deneyimi iyileştirilmiştir.
Müşteri Geri Bildirimi ve Değerlendirmesi
“Harun Bey ile 2022 yılında gerçekleştirdiğimiz yazılım geliştirme ve veritabanı optimizasyon projesi, Multinet’in teknoloji altyapısında köklü bir dönüşüm sağladı. Özellikle raporlama sistemlerindeki performans artışı ve veritabanı yanıt sürelerindeki iyileşme, günlük operasyonlarımızda belirgin bir fark yarattı. Teknik uzmanlığının yanı sıra iş süreçlerimizi derinlemesine anlayarak geliştirdiği çözümler, hem mevcut ihtiyaçlarımızı karşıladı hem de gelecekteki büyüme planlarımız için sağlam bir temel oluşturdu. Proje yönetimindeki profesyonel yaklaşımı ve zamanında teslimat konusundaki hassasiyeti, iş birliğimizi son derece verimli kıldı.”
– Multinet Teknoloji Departmanı
Sürdürülebilirlik ve Uzun Vadeli Etki
Bilgi Transferi ve Dokümantasyon
Proje kapsamında geliştirilen tüm çözümler için kapsamlı teknik dokümantasyon hazırlanmış, Multinet’in internal ekiplerine bilgi transferi sağlanmıştır. Bu dokümantasyon:
Teknik Spesifikasyonlar: Geliştirilen sistemlerin detaylı teknik mimarileri, API dokümantasyonları ve veritabanı şemaları
Operasyonel Prosedürler: Sistem bakım işlemleri, monitoring prosedürleri ve troubleshooting kılavuzları
Best Practices Guide: Gelecekteki geliştirme projelerinde uygulanması gereken en iyi uygulamalar rehberi
Eğitim ve Mentoring
Multinet’in mevcut geliştirici ekibine yönelik düzenlenen eğitim programları ile:
- Modern SQL optimization teknikleri
- Performance monitoring ve tuning metodolojileri
- Code review ve quality assurance süreçleri
- DevOps ve CI/CD best practices
konularında bilgi paylaşımı gerçekleştirilmiştir.
Güven ve Yetkinlik Vurgusu
Profesyonel Deneyim ve Uzmanlık
15 yıllık yazılım geliştirme deneyimim boyunca, fintech, bankacılık ve e-ticaret sektörlerinde çok sayıda kritik projeye imza attım. Multinet projesi, bu deneyimin bir yansıması olarak, enterprise düzeyinde yazılım geliştirme ve veritabanı yönetimi konularındaki derin uzmanlığımı ortaya koymaktadır.
Sertifikasyonlar ve Eğitimler: Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE), Oracle Certified Professional (OCP) ve çeşitli yazılım geliştirme metodolojileri konularında sahip olduğum sertifikasyonlar, teknik yetkinliğimin resmi belgeleridir.
Sektörel Deneyim: Özellikle finansal hizmetler sektöründe yürüttüğüm projeler sayesinde, bu alandaki spesifik gereksinimleri, güvenlik standartlarını ve compliance zorluklarını derinlemesine biliyorum.
Proje Yönetimi ve İletişim Becerileri
Stakeholder Management: Multinet projesi süresince, teknik ekiplerden üst yönetime kadar farklı seviyelerdeki stakeholder’lar ile etkili iletişim kurarak, projenin başarıyla tamamlanmasını sağladım.
Adaptasyon Kabiliyeti: Proje süresince ortaya çıkan yeni gereksinimler ve değişen öncelikler karşısında esnek yaklaşım sergileyerek, çözüm odaklı yaklaşımımla projenin hedeflerinden sapmamasını sağladım.
Knowledge Sharing: Açık kaynak topluluklarına aktif katkı sağlama, teknik blog yazıları ve konferans sunumları ile bilgi paylaşımında bulunma konularındaki deneyimim, sürekli öğrenme ve gelişim odaklı yaklaşımımın bir göstergesidir.
Etik Değerler ve Güvenilirlik
Veri Güvenliği: Finansal verilerle çalışırken GDPR, PCI-DSS ve diğer veri koruma standartlarına sıkı bir şekilde uyum sağlayarak, müşteri verilerinin güvenliğini her zaman öncelikli tutuyorum.
Şeffaflık: Proje süreçlerinde tam şeffaflık sağlayarak, progress raporları, risk analizleri ve teknik kararlar konusunda müşterilerime düzenli bilgilendirmeler sunuyorum.
Sürekli İyileştirme: Teslim edilen çözümlerin performansını sürekli takip ederek, iyileştirme fırsatlarını proaktif olarak identifye ediyor ve müşterilerime öneriyorum.
Sonuç olarak, Multinet ile 2022 yılında gerçekleştirdiğim iş birliği, yazılım geliştirme, veritabanı yönetimi ve raporlama alanlarındaki derin uzmanlığımın pratik uygulamasının başarılı bir örneğidir. Elde edilen sonuçlar, hem teknik yetkinliğimi hem de iş değeri yaratma kabiliyetimi açık bir şekilde ortaya koymaktadır. Fintech sektörünün karmaşık gereksinimlerini karşılayan bu proje, gelecekteki müşterilerim için de benzer başarı hikayelerinin başlangıç noktası olacaktır.