H

Başarı Hikayesi / Berber Salonu

Randevu artık telefonla değil, WhatsApp'tan geliyor.

Bu sayfa, birlikte çalıştığım berber salonlarında sık karşılaştığım tipik durumu ve kurduğum çözümü anlatıyor — işiniz benzer bir noktadaysa, muhtemelen tanıdık gelecek.

Önce

Google'da görünmüyordu

Sitesi yoktu; Instagram hesabı vardı ama randevu almak isteyen müşteri numarayı bulamıyor, aramak zorunda kalıyordu. Çalışan telefonla meşgulken gelen aramalar kaçıyor, potansiyel müşteri bir sonraki sonuca geçiyordu.

Sonra

WhatsApp'tan randevu akışı kuruldu

Google'da ve Google Haritalar'da bulunur hale geldi. Sitedeki "Randevu Al" butonu doğrudan WhatsApp'a düşüyor; müşteri hazır mesajla yazıyor, çalışan telefonu bırakmadan cevap verebiliyor. Yol tarifi de harita üzerinden tek tıkla alınıyor.

Somut Olarak Ne Yapıldı

Üç adımda kuruldu, karmaşık bir sistem değildi.

01

Google İşletme Profili

Doğru kategori, çalışma saatleri, adres ve fotoğraflarla Google İşletme Profili baştan kuruldu; site ile senkron çalışacak şekilde bağlandı.

02

Tek Sayfa, Net Hizmet Listesi

Hizmetler (saç, sakal, çocuk tıraşı vb.) ve fiyat aralıkları sade şekilde listelendi. Ziyaretçi ayrıntı için aramak zorunda kalmadan fikir sahibi oluyor.

03

WhatsApp Randevu Butonu

Tek tıkla hazır mesajla WhatsApp'ı açan bir buton eklendi. Randevu talebi doğrudan çalışanın telefonuna düşüyor, ayrı bir uygulama öğrenmesi gerekmiyor.

Not: Burada abartılı rakamlar paylaşmıyorum çünkü her işletmenin başlangıç noktası farklı. Sizinle çalışırken de önce mevcut durumunuza bakar, gerçekçi bir hedef belirleriz.

Sizin İşiniz İçin

Berber olmanız gerekmiyor.

Aynı mantık kuaförden diş kliniğine, güzellik merkezinden danışmanlık ofisine kadar randevuyla çalışan hemen her işletme için geçerli: ziyaretçi sizi Google'da bulacak, sitede fikir sahibi olacak ve tek tıkla WhatsApp'tan yazabilecek. Bu üçü sağlandığında sonuç sektör fark etmeksizin benzer şekilde iyileşiyor.

İletişim

İşletmeniz için benzer bir sonuç ister misiniz?

Ücretsiz bir görüşmeyle başlayalım; mevcut durumunuza bakıp gerçekçi bir plan çıkaralım.