Hedef
Karmaşık bir programı, güvenle başvurulan bir yolculuğa çevirmek.
7 Kont Education, öğrencilere, yeni mezunlara ve profesyonellere Avrupa'da (12'den fazla ülkede) Erasmus+ KA1 staj ve eğitim programları sunan bir kurum. Hedef, bu programın nasıl işlediğini (başvuru, değerlendirme, hazırlık, deneyim) net anlatan ve başvuruyu kolaylaştıran bir web sitesi kurmaktı.
İkinci hedef, "Bu programa kimler başvurabilir, finansman nasıl işliyor, hangi dilde eğitim veriliyor" gibi başvuru öncesi en çok merak edilen soruları ön plana çıkarmaktı — bu bilgiler net olmadığında aday başvuru adımını erteliyor.
Üçüncü hedef, bu çalışmayı üç aylık kısa bir dönemde ölçülebilir bir öğrenci talebi artışına dönüştürmekti — güçlü bir program, ancak doğru anlatıldığında başvuruya dönüşüyor.
Dördüncü hedef, hem Türkiye'den hem yurt dışından gelebilecek adayların dilinden bağımsız olarak aynı netlikte bilgiye ulaşmasını sağlamaktı — çok dilli bir aday kitlesine hitap eden bir kurum için bu, güvenin ilk şartlarından biri.
Sorunlar
Güçlü bir program, belirsiz bir başvuru yolculuğu.
Web sitesi, "Bu programa nasıl katılırım" sorusuna net ve hızlı bir cevap vermiyordu — aday, başvuru adımlarını (başvuru, değerlendirme, hazırlık, deneyim) anlamak için fazladan çaba harcamak zorunda kalıyordu.
Finansman (Erasmus+ programlarının çoğu seyahat/konaklama/harçlık masraflarını karşılıyor) gibi adayın kararını doğrudan etkileyen bilgiler yeterince öne çıkmıyordu.
Bu tür bir program için güven kritik: aday, yurt dışına çıkmadan önce süreci ve kurumu güvenilir bulmalı. Site bu güveni yeterince hızlı kurmuyordu — geçmiş programlardan somut örnekler ve mezun sayısı gibi güven unsurları, ziyaretçinin ilk birkaç saniyede göreceği yerlerde değildi.
Sık gördüğüm bir durum bu: eğitim/staj programı sunan kurumlar, programın içeriğine odaklanırken başvuru sürecinin ne kadar net anlatıldığını ikinci plana atıyor — oysa aday için asıl engel genelde "nasıl başvuracağımı bilmiyorum" oluyor.
Çözüm
Başvuruyu adım adım netleştiren bir yapı.
Web sitesini yeniden tasarladım — "Nasıl Katılırım" akışını dört net adıma (başvuru, değerlendirme, hazırlık, deneyim) ayırdım, aday her adımda ne olacağını önceden görebiliyor.
Finansman, dil ve kimlerin başvurabileceği gibi karar öncesi en çok merak edilen soruları SSS bölümünde net şekilde cevapladım — bu bilgiler artık aramaya gerek kalmadan görülüyor.
Geçmiş programlardan (Antalya, Manavgat gibi) somut örnekleri ve küresel mezun/ülke sayısını öne çıkararak güveni güçlendirdim — aday, kendinden önce bu yolu geçmiş bir topluluk olduğunu görüyor.
Sonuç, karmaşık görünen bir programın artık net bir yolculuk olarak anlatıldığı, başvuruyu kolaylaştıran bir site oldu.
İletişim
Başvuru yolculuğunuz net olsun ister misiniz?
Ücretsiz bir görüşmeyle başlayalım; mevcut sitenize ve başvuru sürecinize bakıp gerçekçi bir plan çıkaralım.
