Bir markanın bayisi, sitesinde kendi sokağını anlatmalı.

Çözüm

Markayı arkaya, binayı öne aldım.

İlk ekranda marka adı küçük bir etiket olarak duruyor: “İtibar Çelik Kapı · Fatih Yetkili Bayii.” Başlık ise firmanın kendi sloganı olan “Güvenin En Şık Hali.” Hemen altındaki cümle bayinin ne yaptığını söylüyor: Fatih Koca Mustafapaşa'dan İstanbul'a çelik kapı, apartman bina dış kapısı ve Kale kilit; ölçüye özel üretim, aynı gün söküm ve montaj. Marka güveni veriyor, ama sayfanın konusu bayinin kendisi.

Sitenin iki ana ürün sayfası, iki farklı müşteriye göre ayrıldı. Çelik kapı sayfası daireyi konu alıyor: çelik gövde ve takviyeli kasa, Kale kilit, ısı ve ses yalıtımı, dört kaplama türü (lamine, Amerikan panel, lake, kompozit), barel ve akıllı kilit, ölçüye özel üretim ve dört adımlık söküm-montaj sırası. Bina dış kapısı sayfası ise yöneticiye konuşuyor: alüminyum camlı, ferforjeli, tam çelik ve çift kanatlı tipler, apartman tabelası, hidrolik kapı kapatıcı, elektrikli kilit ve diyafon bağlantısı, yönetimler için beş adımlık süreç.

Fiyat sorusunu kaçırmadım ama rakam da uydurmadım. Çelik kapı sayfasında “Çelik kapı fiyatını neler belirler?” başlığı beş değişkeni sırayla sayıyor: ölçü, kaplama, kilit, aksesuar ve montaj koşulları. Ardından net fiyatın neden keşiften sonra verildiği tek cümleyle açıklanıyor. Ziyaretçi bir rakam görmüyor, ama fiyatın nasıl oluştuğunu görüyor. Bu, telefonda konuşmayı da kısaltıyor.

Karşılaştırmayı müşterinin elinden almak yerine ona araç verdim. Çelik kapı sayfasında “Çelik kapı alırken nelere dikkat edilmeli?” listesi, teklifte kapı, kilit, söküm ve montajın ayrı yazılıp yazılmadığını sordurmayı öneriyor. Bina kapısı sayfasında “Teklifleri karşılaştırırken nelere bakılmalı?” listesi kapı kapatıcının, diyafon bağlantısının, atık kaldırmanın ve tabelanın teklife dahil olup olmadığını soruyor. Bunlar firmanın kendi teklifini güçlü gösteren sorular; çünkü teklifinde bu kalemleri yazdığını söylüyor.

Görsellerde katalog yerine saha kullanıldı. Galeri bölümünün açıklaması bunu açıkça yazıyor: katalog görseli değil, montajdan fotoğraflar; kimi karelerde koruma bandı hâlâ üzerinde. Her fotoğrafın alternatif metni kapının rengini, desenini, kasasını ve kolunu tarif ediyor. Galeri “çelik kapı” ve “bina kapısı” diye iki filtreye ayrılıyor. Ana sayfada ve bina kapısı sayfasında dört önce/sonra çifti var: eski siyah demir kapının, yıpranmış ferforjenin ve eski sac kapının yerine takılan girişler.

Bölge sayfalarını ilçenin bina tipinden yazdım. Sitede 13 bölge sayfası var ve her biri o semtin kapı sorusuyla açılıyor. Kağıthane sayfası kentsel dönüşümü, yeni binalarda kat kat montaj planını ve kapı siparişinin neden sıva öncesi verilmesi gerektiğini anlatıyor. Florya sayfası deniz havasına açık girişleri, kompozit kaplamayı ve keşifte girişin yönüne, saçağa bakılmasını konu alıyor. Bölgeler dizininde Zeytinburnu işyeri, atölye ve depo girişleriyle, Çapa apartman yönetimlerine yazılı teklifle, Avcılar kiralık dairede kilit ve barel değişimiyle öne çıkıyor. Her sayfada o ilçenin mahalleleri ayrıca listeleniyor.

Hakkımızda sayfasını kısa tuttum. Uzun bir kuruluş hikâyesi yerine firma adındaki “kardeşler” kelimesinin ne anlattığını, yani müşterinin kapısına kendi evine takar gibi bakmayı ve işin çelik kapıyla bina kapısına odaklandığını söylüyor. Ardından kalite, güven ve tecrübe başlıkları geliyor. Google yorumları ana sayfada, hakkımızda ve bölge sayfalarında aynı blokta duruyor, tamamı için Google'a bağlantı veriliyor.