Vaka Analizi / Web Tasarım & Dijital Pazarlama
SNL Mimarlık için bir web sitesi kurup, sosyal medya ve reklam yönetimini birlikte yürüttüğüm bir çalışma. Bu sayfada bir yıl boyunca ne yaptığımı ve neden bu sırayla ilerlediğimi anlatıyorum.
Müşteri
SNL Mimarlık
Sektör
İç Mimarlık & Yapı/Tadilat Hizmetleri
Verilen Hizmet
Web Tasarım, Sosyal Medya Yönetimi, Reklam Yönetimi
Sonuç Dönemi
İlk 12 ay
Hedef
İç mimarlık ve tadilat gibi bütçesi yüksek, kararı zor verilen bir hizmette müşteri satın almadan önce görmek ister. SNL Mimarlık'ın hedefi, tamamladığı projeleri doğru sunup bu ilgiyi somut bir teklif talebine çevirmekti.
Asıl ölçüt de buydu: sadece "güzel görünmek" değil, ölçülebilir sayıda yeni talep (lead) üretmek. Görsel bir sektörde bu ikisi birbirine karışabiliyor — hedefi baştan netleştirmek gerekiyordu.
Sorunlar
Çalışmanın başında SNL Mimarlık'ın tamamlanmış projeleri vardı ama bunlar dağınık şekilde paylaşılıyordu — tek bir düzenli portföy yoktu, ziyaretçi geçmiş işleri bir arada, kolayca göremiyordu. Bir potansiyel müşteri için bu, "acaba yeterince deneyimli mi?" sorusunu cevapsız bırakıyordu.
Sosyal medya tarafında paylaşım düzensizdi, reklam ise ya hiç yoktu ya da hedefsizdi — doğru bölgedeki, doğru bütçedeki kişiye ulaşmak yerine geniş ve rastgele bir kitleye gösteriliyordu. Teklif almak isteyen biri için de net bir "buraya yazın" adımı belirgin değildi.
Sık gördüğüm bir durum bu: iş kalitesi iyi ama bu kalite doğru sırayla, doğru kişiye gösterilmiyor. Görsel bir sektörde bu fark doğrudan gelen talep sayısına yansıyor.
Bir diğer sorun da tutarsızlıktı: sitede görülen bir üslup, sosyal medyada başka bir üslup, reklamda yine farklı bir mesajla karşılaşan ziyaretçi markanın kim olduğunu net göremiyordu.
Çözüm
İlk adım web sitesiydi: tamamlanmış projeleri kategorilere (örneğin konut, ofis, tadilat gibi) ayırıp net bir portföy sayfasında topladım. Her proje kendi hikayesini anlatacak şekilde sunuldu — sadece fotoğraf değil, ne yapıldığı da kısaca anlatıldı.
Ardından sosyal medyada düzenli bir paylaşım akışı kurdum; yeni tamamlanan her proje, hem sitede hem sosyal medyada tutarlı bir şekilde görünür oldu. Son adım reklam yönetimiydi — sosyal medyada ve Google'da, doğru bölge ve bütçe grubunu hedefleyen kampanyalar kurdum.
Sıralama bilinçliydi: reklamla gelen bir ziyaretçi, dağınık bir portföyle karşılaşsaydı ilgisi orada kaybolurdu. Önce gösterilecek düzenli bir yer kurdum, sonra o yere doğru kitleyi yönlendirdim.
Süreç
12 aylık çalışmayı üç katmanda özetleyebilirim; her katman bir öncekinin üzerine oturdu.
01
Tamamlanmış projeler kategorilere ayrılıp net bir portföy sayfasında toplandı.
02
Yeni projeler düzenli ve tutarlı bir akışla paylaşılmaya başlandı.
03
Doğru bölge ve bütçe grubuna yönelen kampanyalar kurulup yönetildi.
Bu sırayı bilinçli seçtim: reklama önce başlasaydım, gelen ziyaretçiyi karşılayacak düzenli bir yer olmazdı — bütçe, ilgiyi taşıyamayan bir sayfaya harcanmış olurdu. Önce gösterilecek yeri sağlama aldım, sonra oraya trafik yönlendirdim.
12 ay boyunca da tek seferlik bir kurulumla yetinmedim; her yeni tamamlanan proje portföye eklendi, reklam hedeflemesi gelen taleplere göre düzenli olarak ince ayar yaptı.
Teknolojiler
İç mimarlık gibi görsel ağırlıklı bir sektörde araçların önceliği net: fotoğraflar hızlı yüklensin, proje eklemek kolay olsun.
Portföy odaklı web sitesi. Projelerin kategorilere ayrılıp görsellerin ön planda olduğu, kolayca güncellenebilen bir yapı.
Sosyal medya yönetim düzeni. Yeni projelerin düzenli ve tutarlı bir takvimle paylaşılmasını sağlayan planlama.
Reklam yönetim panelleri. Meta Ads Manager ve Google Ads üzerinden, bölge ve bütçeye göre hedeflenmiş kampanyalar.
Öncesi
Tamamlanmış projeler bir arada görünmüyordu; reklam varsa da geniş ve rastgele bir kitleye gösteriliyordu.
Sonrası
Projeler net bir sitede toplu görünüyor, sosyal medya düzenli, reklam doğru bölge ve bütçeye gidiyor.
Sonuçlar
12 aylık çalışma döneminde, Google Search Console ve GA4 verilerine göre gelen talep (lead) sayısında %210'luk bir artış ölçüldü. Bu artış tek bir kanaldan değil, düzenli portföyün, tutarlı sosyal medyanın ve hedefli reklamın birlikte çalışmasından geldi.
Burada da abartılı bir vaat yapmıyorum: her firmanın başlangıç noktası farklı. Ama iyi bir işi doğru sunmanın ve doğru kitleye göstermenin, ölçülebilir bir karşılığı olduğunu bu proje gösterdi.
Benzer İşiniz Varsa
İç mimarlık olmanız gerekmiyor. Görsel ve güven odaklı, kararı zor verilen her hizmette aynı yaklaşım geçerli: önce düzenli bir vitrin, sonra o vitrine doğru kitleyi yönlendiren bir reklam düzeni.
Sık Sorulan Sorular
Yaratır, çünkü karar öncesi müşteri mutlaka geçmiş işleri görmek ister. Dağınık paylaşılan projeler yerine, tek ve düzenli bir portföy bu güveni çok daha hızlı kurar.
Var, çünkü sosyal medya akışı zamanla eski projeleri gözden kaybediyor. Web sitesi, tüm geçmiş işlerin bir arada ve her zaman ulaşılabilir kaldığı kalıcı bir yer.
Bölge, bütçe aralığı ve ilgi alanına göre hedefleme kurup, gelen taleplerin niteliğine bakarak düzenli ince ayar yapıyorum. Amaç çok kişiye değil, doğru kişiye ulaşmak.
Siteden veya reklamdan gelen, iletişime geçen veya teklif isteyen potansiyel müşteri sayısını. Satış değil, satışın ilk adımı olan somut ilgiyi ölçüyor.
Hayır, sırayla ilerledim: önce web sitesi ve portföy, sonra sosyal medya düzeni, en son reklam. Her adım bir sonrakinin üzerine sağlam basacak şekilde kuruldu.
Yarar. Görsel kanıtın karar vermede belirleyici olduğu her hizmette aynı mantık geçerli: önce düzenli bir vitrin, sonra o vitrine doğru kitleyi taşıyan bir reklam düzeni — detaylar sizin işinize göre şekillenir.
İlk işaretler daha erken görülür, ama görsel bir portföyün büyümesi ve reklam hedeflemesinin olgunlaşması zaman ister. 12 aylık dönemi seçmemin sebebi, geçici bir sıçramayı değil kalıcı bir eğilimi ölçmekti.
İletişim
Ücretsiz bir görüşmeyle başlayalım; mevcut portföyünüze ve reklam düzeninize bakıp gerçekçi bir plan çıkaralım.