Web Tasarım
Sosyal Medya
Ek Hizmetler
E-Ticaret & Perakende
Hizmet & Yerel İşletmeler
Marka & Kurumsal Danışmanlık
Uretti Ailesi
Vaka Analizi / E-Ticaret
Bir gıda takviyesi markası olan Zeobor'un (zeobor.com) e-ticaret sitesini uzun soluklu bir çalışmayla nasıl kurup altı ayda satışları nasıl artırdığımı anlatıyorum. Bu sayfada ne yaptığımı ve neden bu şekilde kurguladığımı anlatıyorum.
Müşteri
Sektör
Sağlık & Wellness — Gıda Takviyesi E-Ticareti (İstanbul)
Verilen Hizmetler
E-Ticaret Sitesi, Web Tasarım — Uzun Soluklu Kapsamlı Çalışma
Sonuç Dönemi
İlk 6 ay
Hedef
Zeobor, kolajen, glukozamin, multivitamin ve pastil gibi gıda takviyesi ürünleri satan bir e-ticaret markası. Hedef, kendi sitesi üzerinden kurulan bir satış kanalını, kalabalık ve rekabetçi bir kategoride sürdürülebilir şekilde büyütmekti.
Gıda takviyesi, müşterinin en temkinli alışveriş yaptığı kategorilerden biri — ürünü doğrudan vücuduna alacağı için markaya, ürün içeriğine ve satın alma sürecine duyduğu güven belirleyici. Hedef, bu güveni sadece ürün sayfalarında değil, sitenin bütününde tutarlı şekilde kurmaktı.
Bir diğer hedef de kısa vadeli bir kampanya değil, uzun soluklu bir çalışmaydı — kullanıcının da talebi buydu. Tek seferlik bir site kurulumu değil, zaman içinde büyüyen bir e-ticaret altyapısı ve içerik düzeni hedeflendi.
Sorunlar
Ürün sayfaları, bir müşterinin gıda takviyesi satın alırken sorduğu temel soruları (içerik, kullanım şekli, kimler için uygun) net şekilde cevaplamıyordu. Kategori yapısı, kolajen, glukozamin, multivitamin ve pastil gibi farklı ürün gruplarını aramaya çalışan bir kullanıcı için sezgisel değildi.
Marka, arama motorlarında büyük ve yerleşik takviye markalarıyla aynı kelimeler için rekabet ediyordu — ama bu rekabete girecek bir içerik ve SEO temeli henüz kurulmamıştı. Blog tarafında bilgilendirici içerik eksikti, oysa bu kategoride müşteri satın almadan önce genellikle "bu bileşen ne işe yarar" diye araştırıyor.
Sık gördüğüm bir durum bu: ürünün kalitesi yeterli olsa da, site bunu kanıtlayacak bir bilgi ve güven düzeni sunmuyor. Müşteri, hangi markaya güveneceğine çoğu zaman sitede geçirdiği birkaç saniyede karar veriyor.
Çözüm
E-ticaret sitesini, kolajen, glukozamin, multivitamin ve pastil gibi ürün gruplarını net şekilde ayıran bir kategori yapısıyla kurdum. Her ürün sayfasında içerik, kullanım şekli ve kimler için uygun olduğu gibi müşterinin satın almadan önce sorduğu soruları öne çıkardım.
Blog tarafında, "inülin nedir, faydaları nelerdir" gibi müşterinin satın alma kararından önce araştırdığı konularda bilgilendirici içerik ürettim — bu içerik hem güven kurma hem de arama motorlarında görünürlük amacı taşıyordu.
Çalışmayı tek seferlik bir kurulum değil, uzun soluklu bir süreç olarak kurguladım — site, kategori yapısı ve içerik düzeni zaman içinde birlikte büyüyecek şekilde tasarlandı.
Süreç
Altı aylık dönemi üç adımda özetleyebilirim; sıralama bilinçliydi.
01
Kolajen, glukozamin, multivitamin ve pastil gibi ürün grupları net kategorilere ayrıldı.
02
Her ürün sayfasında içerik, kullanım şekli ve kimler için uygun olduğu netleştirildi.
03
Satın alma öncesi araştırılan konularda (örn. inülin) düzenli içerik üretimi başladı.
Sıralama tesadüf değil: kategori yapısı netleşmeden yazılan ürün açıklaması ya da içerik, kullanıcı için dağınık kalırdı. Önce sitenin iskeletini kurdum, sonra içeriği bu iskelete göre yerleştirdim.
Blog içeriğini de ayrı bir iş olarak değil, ürün sayfalarının bir uzantısı olarak ele aldım — okuyucuyu ilgili ürün kategorisine doğal şekilde yönlendiren bir bağlantı düzeni kurdum.
Teknolojiler
Burada kullandığım araçların ortak amacı: bir gıda takviyesi markasının satın alma sürecini, müşterinin güven duyacağı şekilde kurmak.
E-ticaret altyapısı. Ürün gruplarını net kategorilere ayıran, satın alma adımlarını sadeleştiren bir site yapısı.
Ürün sayfası SEO'su. İçerik, kullanım şekli ve uygunluk bilgisinin hem müşteri hem arama motoru için net şekilde sunulması.
Blog içerik planı. Satın alma öncesi araştırılan konularda düzenli, ürün sayfalarına bağlanan içerik üretimi.
Öncesi
Ürün grupları net ayrılmamıştı, ürün sayfaları müşterinin temel sorularını cevaplamıyordu, bilgilendirici içerik yoktu.
Sonrası
Ürün grupları netleşti, sayfalar müşterinin sorularını cevaplıyor, blog düzenli olarak ilgili konularda içerik üretiyor.
Sonuçlar
İlk altı aylık dönemde, Google Search Console ve GA4 verilerine göre e-ticaret sitesinin satışlarında %410'luk bir artış ölçüldü. Bu rakam, kategori yapısının netleşmesi, ürün sayfalarının güven verecek şekilde yeniden kurulması ve blog içeriğinin düzenli üretilmeye başlamasıyla birlikte gelen bir büyümeyi yansıtıyor.
Burada da abartılı bir vaat yapmıyorum: gıda takviyesi gibi güven odaklı bir kategoride, tek bir değişiklik değil, sitenin bütünsel olarak daha güvenilir hale gelmesi sonucu belirliyor.
Sonucu kendi gözünüzle görmek isterseniz, güncel haliyle zeobor.com'u inceleyebilirsiniz.
Benzer İşiniz Varsa
Gıda takviyesi satmanız gerekmiyor. Rekabetin yoğun olduğu her kategoride aynı çözüm işe yarar: net bir kategori yapısı, güven verecek ürün sayfaları ve satın alma öncesi soruları cevaplayan bir içerik düzeni.
Sık Sorulan Sorular
Güven. Müşteri ürünü doğrudan vücuduna alacağı için içerik, kullanım şekli ve marka hakkındaki bilgiyi net şekilde göremezse, en iyi ürün bile satışa dönüşmüyor.
Google Search Console ve GA4 verilerine göre zeobor.com üzerinden gelen e-ticaret satışlarındaki artışı — ilk altı aylık dönemde ölçülen bir site içi sonuç.
Etkiliyor, özellikle gıda takviyesi gibi araştırma gerektiren kategorilerde. Müşteri genellikle satın almadan önce bileşeni ya da faydasını arıyor; bu içeriği doğru sunan site, ilk temas noktasını kazanıyor.
Tek seferlik bir site kurulumu değil, kategori yapısı, ürün sayfaları ve blog içeriğinin zaman içinde birlikte geliştirildiği sürekli bir çalışma anlamına geliyor.
Aynı bütçeyle değil, daha net bir odakla. Her ürün grubunu ve müşterinin sorduğu soruları eksiksiz cevaplayan bir site, geniş ama yüzeysel bir katalogdan daha güvenilir görünür.
Yarar. Kategori kalabalık olsa da, net bir yapı ve güven verecek içerikle kendi markanızı öne çıkarmak mümkün — sonuç her işletmede aynı olmasa da yaklaşım aynı.
İletişim
Ücretsiz bir görüşmeyle başlayalım; mevcut sitenize bakıp gerçekçi bir plan çıkaralım.