Harun Erçoban

Sektörel Hizmet / Pastane

İştah, ekranda açılır.

Bir pastane/tatlı markasının en güçlü satış aracı ürünün kendi görselidir — ama düzensiz paylaşılan ya da zayıf çekilmiş bir fotoğraf, en lezzetli ürünü bile sıradan gösterebiliyor. Bu sayfada, pastaneler için sosyal medya yönetimini, ürün fotoğrafçılığını, reklamı ve yerel SEO'yu nasıl kurduğumu anlatıyorum.

Bu Sektörde Sık Gördüğüm

Pastanelerde tekrarlayan dört sorun.

Ürün çeşitliliği düzensiz paylaşılıyor. Yeni bir çeşit ya da sınırlı üretim ürünler tutarlı bir akışla duyurulmazsa, takipçi ne zaman ne bulacağını bilmiyor.

Sipariş/teslimat kanalları net gösterilmiyor. Yemeksepeti, Migros Yemek gibi platformlarda sipariş imkanı varsa, bu profil biyografisinden ya da paylaşımlardan net erişilebilir olmalı.

"Yakınımda pastane" aramasında görünmemek. Google İşletme Profili eksik/güncel değilse, semtine yakın bir müşteri işletmeyi hiç görmeden geçiyor.

Beğeni alan içerik reklamla desteklenmiyor. Organik olarak iyi performans gösteren bir paylaşım, küçük bir reklam bütçesiyle çok daha geniş bir kitleye ulaşabilirken bu fırsat çoğu zaman değerlendirilmiyor.

Bu Sektöre Özel Ne Yapıyorum

Dört hizmet, tek bir hedefe çalışıyor: iştahı siparişe çevirmek.

01

Sosyal Medya Yönetimi

Ürün çeşitliliğinizi tutarlı bir akışla paylaşan, profil biyonuza net bir sipariş yolu ekleyen bir Instagram düzeni kurarım.

Sosyal Medya Yönetimi Hizmetini İnceleyin

02

İçerik Üretimi

Ürünlerinizin iştah açıcı görselini, markanızın diline uygun tutarlı bir fotoğrafçılıkla üretirim.

İçerik Üretimi Hizmetini İnceleyin

03

Reklam Yönetimi

İyi performans gösteren paylaşımları, semtinizdeki potansiyel müşteriye dar bir hedeflemeyle ulaştıran bir reklam kurulumu yaparım.

Reklam Yönetimi Hizmetini İnceleyin

04

Yerel SEO

Google İşletme Profilinizi güncel bilgi ve fotoğraflarla kurup "[bölge] pastane" gibi aramalarda görünür hale getiririm.

Local SEO Hizmetini İnceleyin

Dördünü birden satın almanız gerekmiyor. Çoğu pastane müşterimde ilk adım sosyal medya yönetimi + içerik üretimi oluyor, çünkü bu sektörde satın alma kararının büyük kısmı doğrudan görselle veriliyor.

Gerçekten İşe Yarıyor mu?

12 ayda takipçi ve etkileşimde %340 artış.

Berlinerci Şişli

Nişantaşı/Şişli'de Alman usulü içi dolgulu donut (berliner) satan bir kafe/tatlı markasının sosyal medya, reklam ve içerik üretimini üstlendim. "Takipçi ve etkileşim artışı" bir web sitesi metriği değil, doğrudan Instagram/Meta verisiyle ölçülen bir sonuç — 12 ayda %340 artış.

Berlinerci Şişli Vaka Analizi →

Aynı Mantık, Farklı Sektör

Pastane değil ama aynı "sosyal medya görünürlüğüyle büyüyen yerel yeme-içme markası" mantığıyla çalıştım: Tarihi Önder Köftecisi'nde %290 doluluk artışı ölçüldü.

Tarihi Önder Köftecisi Vaka Analizi →

Burada da abartılı bir vaat yapmıyorum: her markanın başlangıç noktası farklı. Ama tutarlı bir görsel dilin ve düzenli paylaşımın, yerel bir yeme-içme markasında fark yarattığını bu projeler gösterdi.

Sık Sorulan Sorular

Pastaneler için merak edilenler.

Ayrı bir web sitem yok, sadece Instagram yeterli mi?

+

Birçok pastane için evet, özellikle sipariş zaten Yemeksepeti/Migros Yemek gibi platformlar üzerinden yürüyorsa. Google İşletme Profili + Instagram kombinasyonu, ayrı bir site kurmadan da yerel görünürlüğü sağlayabiliyor.

Ne sıklıkla paylaşım yapmalıyım?

+

Sıklıktan çok tutarlılık önemli — haftada 2-3 düzenli, kaliteli paylaşım, günlük ama düzensiz paylaşımdan daha iyi sonuç veriyor. Takvimi birlikte kurarız.

Sınırlı üretim/mevsimlik ürünleri nasıl duyurmalıyım?

+

Net bir "sınırlı sayıda/sınırlı süre" vurgusuyla — bu, hem merak uyandırıyor hem de erken sipariş/ziyareti teşvik ediyor. Story ve öne çıkanlar bu tür duyurular için özellikle etkili.

Reklam bütçem çok küçük, yine de fark yaratır mı?

+

Evet — yerel bir işletme için dar bir coğrafi hedefleme ile küçük bir bütçe bile etkili olabiliyor. Önemli olan bütçenin büyüklüğü değil, doğru kitleye ulaşması.

Bu sayfadaki örnek gerçek bir müşteriniz mi?

+

Evet — Berlinerci Şişli gerçek, izinli bir müşterim ve %340'lık takipçi/etkileşim artışı Instagram/Meta verisiyle ölçüldü. Vaka analizi sayfasında tüm detayları görebilirsiniz.

Benzer İhtiyaçlar

Yeme-içme ve turizm sektöründe başka işiniz mi var?

Restoran, kafe ve fast food restoranı gibi diğer yeme-içme işleri için de sayfalarımı sırayla yazıyorum. Şimdilik bu sektörlerdeki işletmelerle de aynı görsel/sosyal medya mantığıyla çalışabilirim.

İletişim

Pastaneniz için birlikte konuşalım.

Ücretsiz bir görüşmede mevcut durumunuza bakıp, önce hangi adımın en çok fark yaratacağına birlikte karar verelim.

Hemen Ara WhatsApp