Web Tasarım
Sosyal Medya
Ek Hizmetler
Rehber / Local SEO
"Berber Şişli" ya da "elektrikçi Kağıthane" diye arayan birinin karşısına kimin çıktığını büyük ölçüde bu profil belirliyor. Doğru kurulduğunda ücretsiz ve sürekli çalışan bir görünürlük kaynağı; eksik bırakıldığında ise rakibinize kaptırdığınız bir fırsat.
Google İşletme Profili (eski adıyla Google My Business), işletmenizin Google Arama'da ve Google Haritalar'da nasıl göründüğünü belirleyen ücretsiz araçtır. Aşağıdaki adımlar, hesabı sıfırdan kurarken de mevcut bir profili iyileştirirken de aynı sırayla işe yarar.
01
Ana kategori, hangi aramalarda çıkacağınızı doğrudan etkiler. "Berber" yerine "Kuaför" seçmek gibi küçük görünen kararlar, hangi aramalarda eşleştiğinizi değiştirir. Ana kategoriyi işinizi en dar ve en doğru tanımlayan seçenekle belirleyin, ardından ilgili ikincil kategorileri de ekleyin.
02
Fiziksel bir mağazanız varsa gerçek adresinizi girin; müşteriye giden bir hizmet veriyorsanız (örn. tesisatçı, nakliyeci) hizmet alanınızı doğru şehir/ilçelerle tanımlayın. Yanlış ya da eksik konum bilgisi, yerel aramalarda görünürlüğünüzü doğrudan düşürür.
03
Resmi tatillerde ve özel günlerde saatlerinizi güncellemeyi unutmayın. "Kapalı yazıyordu ama açıktı" ya da tam tersi durumlar, hem müşteri kaybettirir hem de Google'ın profilinize duyduğu güveni azaltır.
04
İşyerinizin dışından, içinden, ekibinizden ve ürün/hizmetlerinizden gerçek fotoğraflar ekleyin. Stok görsel değil, gerçek fotoğraf kullanmak hem güven verir hem de Google Haritalar'da profilinizin öne çıkma olasılığını artırır.
05
Sunduğunuz hizmetleri veya öne çıkan ürünlerinizi kısa açıklamalarla listeleyin. Bu bilgi hem ziyaretçiye hem Google'a "bu işletme tam olarak ne yapıyor" sorusunun net cevabını verir.
06
Memnun müşterilerinizden yorum bırakmalarını isteyin — sahte veya satın alınmış yorumlardan kaçının, bu Google'ın kurallarına aykırıdır ve tespit edildiğinde profilinize zarar verir. Gelen her yoruma (olumlu ya da olumsuz) kısa, kibar bir yanıt yazmak, hem güven hem de aktiflik sinyali verir.
07
Google İşletme Profili'nin "Gönderiler" özelliğiyle kampanya, yeni ürün veya duyurularınızı paylaşabilirsiniz. Düzenli paylaşım, profilinizin aktif ve güncel göründüğünü Google'a ve ziyaretçilere gösterir.
Sık Yapılan Hatalar
Adı, adresi ya da telefon numarasını sitenizdekiyle tutarsız girmek. Google, bu bilgilerin farklı kaynaklarda tutarlı olmasına önem verir.
Profili kurup unutmak. Google, düzenli güncellenen profilleri daha güvenilir bir sinyal olarak değerlendiriyor.
Kategori adı içine anahtar kelime sıkıştırmaya çalışmak (örn. "Berber Şişli En İyi"). Bu, Google'ın kurallarına aykırıdır ve profilinizin askıya alınmasına yol açabilir.
Olumsuz yorumları görmezden gelmek. Yanıt vermemek, hem o müşteriyi hem de profili gören diğer kişileri olumsuz etkiler.
İlgili Sayfalar
Pillar Rehber
Yerel SEO Rehberi: Mahallenizdeki Müşteriler Sizi Nasıl Bulur?
Bu rehberi Harun Erçoban hazırladı.
Google Ads & Analytics sertifikalı, 10 yıldır esnaf ve KOBİ'lerin Google İşletme Profillerini kuran ve yöneten biriyim. Buradaki adımlar, gerçekte kurduğum profillerde uyguladığım sıralamayla yazıldı.
İletişim
Google İşletme Profilinizi doğru bilgilerle kurup sitenizle bağlarım — istediğiniz zaman kısa bir görüşmeyle başlayabiliriz.