İki ayrı müşteri, tek bir site, karışmayan iki yol.

Hedef

Aynı siteye giren iki farklı insana, iki farklı cevap vermek.

Kulga Telsiz, Perpa Ticaret Merkezi'nde telsiz satışı, kiralaması ve teknik servisi yapan bir firma. Hytera, Yanton, Wouxun gibi markaların tedarikini yapıyor; analog ve dijital telsizden deniz, maden ve tünel çözümlerine kadar geniş bir ürün yelpazesi var.

Bu sitenin çözmesi gereken asıl mesele ürün listelemek değildi. Kulga'ya gelen talebin iki tamamen farklı kaynağı var: bir tarafta şantiyesi, güvenlik ekibi ya da lojistik filosu için onlarca telsizi haftalığına kiralamak isteyen kurumsal firma, diğer tarafta kendisine tek bir telsiz almak isteyen bireysel kullanıcı.

Bu ikisinin sorduğu soru aynı değil. Kurumsal müşteri "kaç adet, ne kadar sürede, teslimat ve teknik destek nasıl?" diye soruyor. Bireysel müşteri "hangi model bana uyar, lisans gerekiyor mu, fiyatı ne?" diye soruyor. Hedef, ikisini de ilk ekranda doğru yola sokmaktı.

Teknolojiler

Karmaşık bir ürünü basit anlatan bir yapı.

Burada kullandığım araçların ortak amacı: teknik bir ürünü, uzman olmayan bir ziyaretçinin karar verebileceği kadar sadeleştirmek.

Sonuçlar

Rakam vermiyorum — henüz ölçüm yok.

Bu vakada bilinçli olarak hiçbir trafik ya da sıralama rakamı vermiyorum. Kulga Telsiz'in Google Search Console hesabı bana bağlı değil; elimde doğrulayabileceğim bir ölçüm olmadan yüzde yazmam.

Yapılan iş net: iki müşteri tipini ayıran, teknik bir ürünü anlaşılır anlatan ve talebi telefona/WhatsApp'a taşıyan bir kurumsal site kuruldu. Sitenin kendisi ortada — girip görebilirsiniz.

Bu sayfayı, ölçülebilir veri oluştuğunda güncelleyeceğim. Sonuç bölümünü rakamla doldurmak için beklemeyi, uydurma bir yüzde yazmaya tercih ediyorum.

Sonucu kendi gözünüzle görmek isterseniz, güncel haliyle kulgatelsiz.com'i inceleyebilirsiniz.