Blog / Web Tasarım Temelleri
Güven, saniyeler içinde kazanılır ya da kaybedilir.
Bir ziyaretçi, sizinle hiç konuşmadan önce sitenize bakarak güvenip güvenmeyeceğine karar veriyor. Bu kararı etkileyen unsurları anlatıyorum.
Gerçek fotoğraflar ve şeffaflık
Stok görsel yerine gerçek ekip ve işyeri fotoğrafları, "bu gerçek bir işletme" hissini yaratıyor. İletişim bilgilerinizi gizlemek yerine görünür kılmak da aynı etkiyi sağlıyor — bkz. Web Sitenizde Mutlaka Olması Gereken İletişim Bilgileri.
Sosyal kanıt: referans ve yorumlar
Kararı kolaylaştıran en güçlü araçlardan biri, sizin söylediğinizden çok başkalarının söylediği. Müşteri yorumları ve referanslar bu yüzden kritik. Kurumsal siteler için referans bölümü önemi hakkında Kurumsal Web Sitesi Nasıl Olmalı? rehberimi okuyabilirsiniz.
Teknik güven sinyalleri
SSL sertifikası olmayan bir site, tarayıcının "güvenli değil" uyarısıyla güveni anında yıkıyor. Bu teknik detaylar için Web Sitesi Nasıl Kurulur? rehberimdeki SSL bölümüne bakabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Güven veren tasarım hakkında merak edilenler
Yorumum/referansım yoksa ne yapmalıyım?
+
Varsa gösterin, yoksa endişelenmeyin — netlik ve şeffaflık tek başına önemli bir güven unsuru oluşturuyor.
Stok görsel kullanmak her zaman kötü mü?
+
Hayır, ama gerçek fotoğraf her zaman daha güçlü bir güven sinyali veriyor.
SSL sertifikası maliyetli mi?
+
Günümüzde çoğu hosting sağlayıcı ücretsiz SSL sunuyor, bu yüzden ek maliyet genelde söz konusu değil.
İlgili Rehberler
Konunun tamamı için
Pillar Rehber
İyi Bir Web Sitesi Neye Benzer?
Pillar Rehber
E-Ticaret Sitesi Kurma Rehberi
Hizmet
Kurumsal Web Tasarımı
Web Tasarım Temelleri
Bu konudaki diğer yazılar
Yazan
Harun Erçoban
Esnafa ve KOBİ'lere web sitesi, SEO ve sosyal medyada 10 yılı aşkın süredir tek muhatap olarak hizmet veriyorum. Ajans değilim — bu sayfadaki içerik de dahil, sitedeki tüm çalışmaların arkasında benim adım var.
Hakkımda daha fazla bilgi →İletişim
Sitenizin güven sinyallerini birlikte güçlendirelim.
Hangi güven unsurlarının eksik olduğunu birlikte tespit edip ekleyebiliriz.