Blog / Sosyal Medya Ajansı
Alışkanlık, doğru karar vermenin önüne geçmemeli.
Uzun süredir çalıştığınız ajansla devam etmenin mi yoksa değişikliğe gitmenin mi doğru olduğunu gösteren işaretleri anlatıyorum.
Raporlar geç geliyor veya belirsizleşiyor
Aylardır aynı şablon rapor, geç gelen paylaşımlar veya sorularınıza net yanıt alamamak, ilişkinin zayıfladığının ilk işareti. Beklemeniz gereken raporlama standardı için Sosyal Medya Ajansından Hangi Raporları Talep Etmelisiniz? yazımı okuyabilirsiniz.
İçerikler tekrarlanmaya başlıyor
Aynı formatların, aynı metinlerin dönüp durması, ekibin markanıza yeterince zaman ayıramadığının göstergesi. Marka sesinin korunması için Sosyal Medyada Marka Sesi Nasıl Oluşturulur? yazımı okuyabilirsiniz.
Yeni bir ajansa geçmeden önce
Karar verdikten sonra sözleşme koşullarını ve devir sürecini netleştirmek gerekiyor. Sözleşme detayları için Sosyal Medya Ajansı Sözleşmesi yazımı okuyabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Ajans değiştirme kararı hakkında merak edilenler
Sorunu ajansla konuşmadan değiştirmeye mi karar vermeliyim?
+
Hayır, önce net bir geri bildirimle şans tanımak, hem adil hem de zaman kazandırıcı bir yaklaşım.
Hesap erişimlerini nasıl geri alırım?
+
Sözleşmede belirtilen devir süreci çerçevesinde şifreler ve yönetici yetkileri size aktarılmalı.
Geçiş sırasında paylaşımlar aksar mı?
+
Planlı bir devir sürecinde aksama yaşanmaz; yeni ajansla geçiş takvimini önceden netleştirmek önemli.
Sosyal medya ajansı değiştirmeden önce ne yapmalıyım?
+
Ajansınızla performans beklentilerinizi net biçimde konuşup son bir düzeltme şansı vermek, sosyal medya ajansı değiştirmeden önce atılması gereken mantıklı bir adımdır.
Ajans değişikliğinde hesap verilerim kaybolur mu?
+
Hesap sahipliği sizde olduğu sürece takipçi ve içerik geçmişiniz kaybolmaz; sadece yönetici erişimini eski ajanstan kaldırıp yeni ekibe tanımlamanız yeterlidir.
İlgili Rehberler
Konunun tamamı için
Pillar Rehber
Sosyal Medya Ajansı Nasıl Seçilir?
Pillar Rehber
Profesyonel Sosyal Medya Yönetimi
Hizmet
Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal Medya Ajansı
Bu konudaki diğer yazılar
Yazan
Harun Erçoban
Esnafa ve KOBİ'lere web sitesi, SEO ve sosyal medyada 10 yılı aşkın süredir tek muhatap olarak hizmet veriyorum. Ajans değilim — bu sayfadaki içerik de dahil, sitedeki tüm çalışmaların arkasında benim adım var.
Hakkımda daha fazla bilgi →İletişim
Yeni bir başlangıca birlikte hazırlanalım.
Devir sürecini sorunsuz yönetip markanız için yeni bir strateji kurgulayabiliriz.