Harun Erçoban

Pillar Rehber / Reklam

Google Ads nedir, Google'da reklam nasıl verilir?

Google Ads, sizi tam o anda arayan kişinin karşısına çıkmanın en hızlı yolu; ama yanlış kurulduğunda bütçeyi en hızlı tüketen kanal da o. Bu rehberde kampanya türlerini, anahtar kelime ve Kalite Puanı mantığını, bütçenin nasıl hesaplanacağını ve sonucun nasıl ölçüleceğini adım adım, bir şey satmadan anlatıyorum.

Konuya Giriş

Biri Google'a "yakınımda tesisatçı", "kurumsal web sitesi fiyatları" ya da "ankara diş kliniği" yazdığında aslında bir ihtiyacını tarif ediyor. Google Ads, bu anda reklamınızı sonuçların en üstüne taşıyabilen reklam sistemi. Sosyal medya reklamı ilgi uyandırır; arama reklamı ise zaten aramakta olan, karar vermeye yakın kişiyi yakalar. Bu yüzden doğru kurulduğunda küçük bir işletme için bile en verimli kanallardan biri olabiliyor.

Sorun şu ki Google Ads kurmak kolay, iyi yönetmek zor. Birkaç anahtar kelime girip kampanyayı başlatmak on dakika sürüyor; ama geniş kelimeler, eksik negatif liste ve kurulmamış dönüşüm takibi yüzünden bütçenin nereye gittiğini haftalar sonra bile bilemeyebiliyorsunuz. Bu rehberi, ister kendiniz yönetin ister bir uzmana bırakın, kurulumu doğru okuyabilmeniz için yazdım.

Rehberdeki arayüz adları ve özellikler Google tarafından zaman zaman değiştiriliyor; burada anlattığım ilkeler (doğru niyet, ölçüm, düzenli temizlik) ise değişmiyor. Avukatlık, noterlik ve sağlık gibi mesleklerde reklam meslek kuralları ve Google politikalarıyla ayrıca sınırlı; bu işletmeler için rehberin yerel görünürlük bölümü daha belirleyici.

Temel Bilgiler

Google Ads, Google'ın reklam platformu. Reklamlarınız Google arama sonuçlarında, YouTube'da, Gmail'de, Haritalar'da ve Google'ın iş ortağı sitelerde gösterilebiliyor. Arama reklamlarında ücreti genelde reklam gösterildiğinde değil, biri reklama tıkladığında ödüyorsunuz (tıklama başına maliyet, TBM).

Bir arama yapıldığında Google, o aramaya uygun reklamlar arasında anlık bir açık artırma yapar. Reklamınızın hangi sırada çıkacağını yalnızca verdiğiniz teklif belirlemez; Google buna reklam sıralaması der ve teklifinizin yanında reklamın kalitesini, aramayla ne kadar alakalı olduğunu ve reklam öğelerinin beklenen etkisini de hesaba katar. Bu yüzden daha alakalı ve kaliteli bir reklam, daha yüksek teklif veren bir rakibin önüne geçebilir; tıklama başına ödediğiniz tutar da çoğu zaman belirlediğiniz üst sınırın altında kalır.

Kalite Puanı neden önemli?

Kalite Puanı, anahtar kelime düzeyinde 1 ile 10 arasında gösterilen bir tanı göstergesi. Üç bileşene bakar: beklenen tıklama oranı (reklamınızın tıklanma ihtimali), reklam alaka düzeyi (reklam metninin aramanın niyetiyle örtüşmesi) ve açılış sayfası deneyimi (tıklayan kişinin aradığını hızlı ve güvenle bulabilmesi). Kalite Puanı doğrudan açık artırmaya girmez ama bu bileşenleri iyileştirmek, aynı bütçeyle daha iyi sıralama ve daha düşük maliyet anlamına gelir. Kısacası reklamı iyi yazmak ve reklamın gittiği sayfayı düzgün kurmak, teklifi artırmaktan daha ucuza gelir.

Kampanya Türleri

Hangi kampanya türü size uyar?

Google Ads'te hesabı değil kampanyayı işinizin amacına göre seçersiniz. En sık kullanılan türler ve kime uydukları:

Kampanya türüNerede görünürKime uygun
AramaGoogle arama sonuçlarında metin reklamHizmet veren, telefon/form bekleyen işletmeler; ilk kampanya için çoğu zaman en doğru başlangıç
Performance MaxArama, YouTube, Görüntülü Reklam Ağı, Gmail, Haritalar — tek kampanyadaDönüşüm takibi sağlam kurulmuş, yeterli veri toplayan hesaplar
AlışverişArama sonuçlarında ürün görseli ve fiyatıylaE-ticaret siteleri (Merchant Center ürün feed'i gerekir)
Görüntülü Reklam AğıGoogle iş ortağı sitelerde görsel reklamBilinirlik ve sitenizi daha önce ziyaret edenlere yeniden gösterim
Video (YouTube)YouTube videolarından önce, sırasında ve önerilerdeAnlatması görsel olan ürün/hizmetler, marka bilinirliği

Yerel bir hizmet işletmesiyseniz arama kampanyasıyla başlamak neredeyse her zaman en kontrollü yol: kimin hangi kelimeyle geldiğini açıkça görürsünüz. Performance Max gibi otomasyon ağırlıklı türler ise dönüşüm verisi biriktikten sonra anlam kazanır; veri olmadan otomasyon neyi hedefleyeceğini bilemez.

Doğru Yöntem

Google'da reklam nasıl verilir: adım adım

  1. 1. Hesabı açın. ads.google.com adresinden bir Google hesabıyla giriş yapıp işletme bilgilerinizi ve faturalandırmayı tanımlayın. Kurulum sihirbazının önerdiği basit mod yerine uzman moduna geçmek, ayarları görebilmeniz için önemli. Hesabın sahibi her zaman siz olun; bir uzmanla çalışacaksanız ona kendi hesabınızda erişim verin.
  2. 2. Dönüşüm takibini reklamdan önce kurun. Google etiketiyle ya da Google Analytics 4 dönüşümlerini içe aktararak form gönderimi, telefon araması, WhatsApp tıklaması veya satın almayı ölçün. Dönüşüm takibi olmayan bir kampanyada hangi kelimenin müşteri getirdiğini bilemezsiniz.
  3. 3. Kampanya hedefini ve türünü seçin. Potansiyel müşteri, satış ya da web sitesi trafiği gibi hedefi işinize göre belirleyin; ilk kampanya için çoğu işletmede arama kampanyası doğru başlangıçtır.
  4. 4. Konum ve dili daraltın. Yalnız hizmet verdiğiniz il, ilçe ya da yarıçapı hedefleyin. Konum seçeneklerinde, reklamın yalnızca o bölgede bulunan ya da düzenli olarak bulunan kişilere gösterilmesini seçmek, bölgenizle yalnızca ilgilenen uzak kişilere harcamayı önler.
  5. 5. Anahtar kelimeleri ve eşleme türlerini belirleyin. Geniş eşleme aramanın anlamına yakın pek çok sorguda, sıralı eşleme ifadenizin anlamını içeren sorgularda, tam eşleme ise aynı anlama gelen sorgularda gösterim sağlar. Başlangıçta sıralı ve tam eşlemeyle kontrollü ilerleyip, negatif anahtar kelime listesiyle ("ücretsiz", "iş ilanı", "nasıl yapılır" gibi) alakasız aramaları baştan kapatın.
  6. 6. Reklam metinlerini ve öğeleri yazın. Duyarlı arama reklamlarında 30 karaktere kadar 15 başlık ve 90 karaktere kadar 4 açıklama girebilirsiniz; Google bunları farklı kombinasyonlarla dener. Aranan ifadeyi, somut faydayı ve net bir çağrıyı başlıklara koyun. Site bağlantısı, açıklama metni, telefon ve konum öğelerini ekleyin; reklamın kapladığı alan ve tıklanma ihtimali artar.
  7. 7. Bütçe ve teklif stratejisini belirleyin. Günlük bir bütçe tanımlarsınız. Google bazı günler günlük bütçenin iki katına kadar harcayabilir ama bir ay içinde ortalama günlük bütçenizin yaklaşık 30,4 katını aşmaz. Dönüşüm verisi yokken tıklama odaklı ya da kontrollü tekliflerle başlayıp, yeterli dönüşüm biriktikten sonra dönüşüm odaklı otomatik teklif stratejilerine geçmek daha güvenli.
  8. 8. Yayına alın, haftalık temizleyin. İlk haftalarda arama terimleri raporunu düzenli okuyun: gerçekte hangi sorgularda göründüğünüzü gösterir. Alakasızları negatif listeye ekleyin, dönüşüm getirenlere bütçeyi kaydırın, düşük performanslı reklam metinlerini değiştirin.

Anahtar kelime fikirleri için Google'ın ücretsiz aracını nasıl kullanacağınızı Google Anahtar Kelime Planlayıcısı yazısında, reklam metni yazımını dönüşüm odaklı reklam metni yazısında ayrıca anlattım.

Bütçe

Google Ads bütçesi nasıl belirlenir?

Google Ads'te herkes için geçerli bir "doğru bütçe" yok, çünkü tıklama başına maliyet sektöre, şehre ve rekabete göre çok değişiyor. Bütçeyi tahminle değil, basit bir hesapla belirlemek daha sağlıklı:

  1. Tıklama maliyetini öğrenin. Anahtar Kelime Planlayıcısı hedeflediğiniz kelimelerin tahmini teklif aralığını gösterir; ilk haftaların gerçek verisi bu tahmini düzeltir.
  2. Kaç tıklamada bir müşteri geldiğini varsayın. Sitenizin ya da benzer bir kampanyanın dönüşüm oranı yoksa temkinli bir varsayımla başlayın ve ilk verilerle güncelleyin.
  3. Hesabı tersine kurun. Aylık hedeflediğiniz müşteri talebi × bir talep için gereken tıklama × ortalama TBM, size gereken aylık reklam harcamasını verir. Bu tutarı 30,4'e bölmek günlük bütçeyi gösterir.

Varsayımsal bir örnek (yalnızca hesap mantığını göstermek için): ortalama tıklama 20 TL, sitenizde her 25 tıklamadan biri form ya da arama olarak dönüyor ve ayda 20 talep istiyorsunuz. 20 × 25 × 20 TL = aylık 10.000 TL reklam harcaması, yani günde yaklaşık 330 TL. Gerçek rakamlar sizin sektörünüzde çok farklı olabilir; önemli olan bütçenin bu hesapla tutarlı olması. Günlük bütçe, anahtar kelimenizin birkaç tıklamasını bile karşılamıyorsa kampanya anlamlı veri toplayamaz.

Reklam bütçesi doğrudan Google'a, kendi hesabınızdan ödenir; bir uzmanla çalışıyorsanız yönetim ücreti bundan ayrıdır. Benim Google Ads yönetimi paketlerim aylık 9.999 TL'den başlıyor, detayları Google Ads fiyatları sayfasında. Bütçe dağılımını kanal bazında düşünmek isterseniz reklam bütçesi nasıl belirlenir yazısına bakabilirsiniz.

En Sık Yapılan Hatalar

En sık yapılan hatalar

  • — Dönüşüm takibi kurmadan kampanyayı başlatmak; tıklama sayısını başarı sanmak.
  • — Yalnız geniş eşlemeli kelimelerle başlayıp negatif anahtar kelime listesi hazırlamamak.
  • — Tüm hizmetleri tek bir reklam grubunda, tek bir genel reklam metniyle toplamak.
  • — Reklamı ana sayfaya göndermek; aranan hizmeti anlatan, hızlı açılan bir açılış sayfası kullanmamak.
  • — Konumu fazla geniş tutmak ya da bölgenizle yalnızca ilgilenen uzak kişilere de reklam göstermek.
  • — Arama terimleri raporuna hiç bakmamak; bütçenin hangi sorgulara gittiğini bilmemek.
  • — İlk günlerin verisiyle kampanyayı sık sık değiştirmek; öğrenme dönemini sürekli sıfırlamak.
  • — Veri birikmeden otomatik teklif ve Performance Max'e geçip kontrolü tamamen bırakmak.
  • — Hesabı ajansın ya da danışmanın adına açtırmak; ayrılırken geçmiş veriyi kaybetmek.

Bu hataların neden bütçe yaktığını örneklerle reklam kampanyasında yapılan hatalar yazısında anlattım.

Yerel İşletmeler

Yerel işletmeler için Google Ads

Tesisatçı, kuaför, oto servis ya da restoran gibi belirli bir bölgeye hizmet veren işletmelerde Google Ads'in gücü, reklamı yalnızca o bölgede ve çoğu zaman telefonla arayacak kişiye gösterebilmesi. Bunun için birkaç ayar belirleyici:

  • — Hedefi il yerine hizmet verdiğiniz ilçelere ya da işletmenizin çevresindeki bir yarıçapa daraltın.
  • — Telefon öğesi ekleyin ve arama dönüşümlerini ölçün; mobilde birçok kişi siteye girmeden doğrudan arar.
  • — Google İşletme Profilinizi Google Ads hesabınıza bağlayıp konum öğesini kullanın; adresiniz ve yol tarifi reklamda görünür. Profilin kendisini Google İşletme Profili rehberinde anlattım.
  • — Reklam planlamasıyla reklamları çalışma saatlerinize göre gösterin; kapalıyken gelen aramalar kaybolur.
  • — Her önemli hizmet için ayrı reklam grubu ve o hizmete özel açılış sayfası kullanın.

Google Ads, reklamı durdurduğunuz an görünürlüğün de durduğu bir kanal. Uzun vadede reklama bağımlılığı azaltmak için organik tarafı yerel SEO ile birlikte kurmak en sağlıklı yaklaşım. Avukat, noter, mali müşavir ve sağlık meslekleri gibi reklamı meslek kuralları ya da mevzuatla kısıtlı alanlarda ise görünürlük ücretli reklamdan çok bu organik yoldan ve bilgilendirici içerikten gelmeli.

Ölçüm

Ne zaman sonuç alırsınız, nasıl ölçersiniz?

Kampanya yayına girer girmez gösterim ve tıklama verisi gelmeye başlar. İlk anlamlı optimizasyon, hangi kelimelerin ve reklam metinlerinin çalıştığı görüldükten sonra genellikle 1-2 hafta içinde yapılır; kampanyanın öğrenme aşamasını tamamlayıp verimli çalışması ise çoğu zaman 4-6 hafta sürer. Bu dönemde bütçeyi ya da teklif stratejisini sık sık değiştirmemek sonucu doğrudan etkiler.

Hangi metriklere bakmalı?

  • Dönüşüm ve dönüşüm başına maliyet (EBM): bir form, arama ya da satış için ne ödediğiniz — asıl karar metriği.
  • Dönüşüm oranı: tıklayanların ne kadarının talebe dönüştüğü; düşükse sorun çoğu zaman açılış sayfasında.
  • Tıklama oranı (TO): reklam metninin aramayla ne kadar örtüştüğünü gösterir.
  • Arama gösterim payı: gösterilebileceğiniz aramaların ne kadarında göründüğünüz; bütçe ya da sıralama yüzünden kaçırdığınız payı gösterir.
  • Arama terimleri: gerçekte hangi sorgulara para harcadığınız.

Gösterim ve tıklama sayısı tek başına başarı göstermez. Ölçüm kurgusunun ayrıntıları için reklam performansı nasıl ölçülür yazısına bakabilirsiniz.

Karar

Kendiniz mi yönetmeli, bir uzmana mı bırakmalı?

Tek bir hizmet ve tek bir bölge için küçük bir arama kampanyasını, bu rehberdeki adımları izleyerek kendiniz de yönetebilirsiniz; haftada bir-iki saat ayırıp arama terimlerini ve dönüşümleri düzenli kontrol etmeniz yeterli olabilir. Birden fazla hizmet, şehir ya da kampanya türü devreye girdiğinde ve reklam harcaması yükseldiğinde ise hesabı düzenli yönetecek birinin maliyeti, boşa giden bütçeden çoğu zaman daha düşük kalır.

Kiminle çalışırsanız çalışın üç şeyden vazgeçmeyin: hesabın ve reklam bütçesinin sizin adınıza olması, dönüşüm takibinin kurulu ve size görünür olması, raporun tıklamayla değil talep ve maliyetle verilmesi.

Bu işi sizin adınıza yürütmemi isterseniz Google Ads yönetimi hizmetime bakabilirsiniz. Google Ads ile Meta reklamları arasında kararsızsanız Google Ads mi, Meta Ads mi?, organik yolla kıyaslamak için KOBİ'ler için Google Ads mi, organik SEO mu? yazıları yardımcı olur.

Özet

Kısaca toparlarsak

Google Ads, sizi arayan kişinin karşısına tam o anda çıkmanızı sağlayan, tıklama başına ödenen bir reklam sistemi. İyi sonuç teklifi yükseltmekten değil; doğru kampanya türünden, daraltılmış konum ve anahtar kelimelerden, aramaya cevap veren bir reklam ve açılış sayfasından, en önemlisi de reklamdan önce kurulmuş dönüşüm takibinden geliyor.

Bütçeyi hedef talep sayısı, dönüşüm oranı ve tıklama maliyetiyle hesaplayın; ilk haftalarda arama terimlerini düzenli temizleyin ve kararı tıklamaya göre değil, talep başına maliyete göre verin. Organik görünürlüğü de ihmal etmeyin: reklam durduğunda arkada ayakta kalan şey SEO olur.

Sık Sorulan Sorular

Merak edilenler

Google Ads nedir?

+

Google Ads, reklamlarınızı Google arama sonuçlarında, YouTube'da, Haritalar'da ve Google'ın iş ortağı sitelerde göstermenizi sağlayan reklam platformudur. Arama reklamlarında ücreti çoğunlukla reklam tıklandığında ödersiniz.

Google'da reklam vermek ücretli mi, ödeme nasıl yapılır?

+

Hesap açmak ücretsizdir; reklam harcamasını Google'a, hesabınıza tanımladığınız ödeme yöntemiyle ödersiniz. Arama reklamlarında genelde tıklama başına ödeme yapılır ve günlük bütçeyi siz belirlersiniz.

Google Ads'e nasıl giriş yapılır?

+

ads.google.com adresinden bir Google hesabıyla giriş yapılır. Hesabın sahibi işletmenin kendisi olmalı; bir uzmanla çalışılacaksa ona ayrı bir kullanıcı erişimi verilmesi en güvenli yöntemdir.

Google Ads için minimum bütçe ne kadar olmalı?

+

Sabit bir alt sınır yok çünkü tıklama maliyeti sektöre ve şehre göre çok değişiyor. Bütçeyi hedeflediğiniz talep sayısı, dönüşüm oranı ve ortalama tıklama maliyetiyle hesaplayın; günlük bütçe anahtar kelimenizin birkaç tıklamasını bile karşılamıyorsa kampanya anlamlı veri toplayamaz.

Kalite Puanı nedir, nasıl yükseltilir?

+

Kalite Puanı; beklenen tıklama oranı, reklam alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyimine bakan, 1-10 arası bir tanı göstergesidir. Anahtar kelimeleri dar reklam gruplarına ayırıp reklam metnini aramayla örtüştürmek ve hızlı, ilgili bir açılış sayfası kullanmak puanı iyileştirir.

Hangi anahtar kelime eşleme türünü seçmeliyim?

+

Başlangıçta sıralı ve tam eşlemeyle kontrollü ilerlemek, negatif anahtar kelime listesiyle alakasız aramaları kapatmak daha güvenlidir. Dönüşüm verisi biriktikçe geniş eşleme ve otomatik tekliflerle kapsamı genişletebilirsiniz.

Google Ads ne kadar sürede sonuç verir?

+

Reklamlar yayına girer girmez veri toplamaya başlar; ilk anlamlı optimizasyon genellikle 1-2 hafta içinde yapılır. Kampanyanın öğrenme aşamasını tamamlayıp verimli çalışması çoğu zaman 4-6 hafta sürer.

Reklamım neden gösterilmiyor?

+

En sık sebepler: reklamın politika incelemesinden geçmemesi, günlük bütçenin erken tükenmesi, teklifin ya da reklam kalitesinin sıralama için yetersiz kalması, hedefleme ve anahtar kelimelerin çok dar olması. Kampanya ve reklam durumlarındaki uyarılar sebebi gösterir.

Google Ads mi SEO mu?

+

İkisi farklı zaman ufkuna sahip iki yatırım. Google Ads anında görünürlük sağlar ama bütçe durduğunda biter; SEO daha geç sonuç verir ama kalıcıdır. Bütçe kısıtlıysa bile ikisini birlikte düşünmek en sağlıklı yaklaşım.

Avukat ya da doktor olarak Google'da reklam verebilir miyim?

+

Avukatlık, noterlik, mali müşavirlik ve sağlık meslekleri gibi alanlarda reklam meslek kuralları ve mevzuatla yasak ya da sıkı biçimde sınırlı; Google da bazı sağlık reklamlarını ayrıca kısıtlıyor. Bu işletmelerde görünürlüğü bilgilendirici içerik, yerel SEO ve eksiksiz bir Google İşletme Profili ile kurmak daha doğru.

H

Bu rehberi Harun Erçoban hazırladı.

Google Ads & Analytics sertifikalı, 10 yılı aşkın süredir esnaf ve KOBİ'lerin reklam hesaplarını yöneten biriyim. Buradaki adımlar, kurduğum ve devraldığım hesaplarda en sık gördüğüm sorunlara göre sıralandı.

İletişim

Google Ads hesabınıza birlikte bakalım.

Mevcut kampanyanızın bütçesinin nereye gittiğini ya da ilk kampanyanın nasıl kurulması gerektiğini kısa bir görüşmede birlikte netleştirelim.

Bu Konuda Destek mi Arıyorsunuz?

Bu konuda "Google Ads" size yardımcı olabilir.

Yukarıda anlattıklarımı kendi işletmenize nasıl uygulayacağınızdan emin değilseniz, ilgili hizmetime göz atabilir ya da doğrudan WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Bu hizmetle yürüttüğüm gerçek işlerden: Golden Visa Group vaka analizi · Sesvending vaka analizi · tüm başarı hikayeleri

Hemen Ara WhatsApp